Customer Service Representative
Mitra Karsa Utama · 📍 Denpasar, Bali · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
Mitra Karsa Utama sedang mencari Customer Service Representative yang berpengalaman dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami. Kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan mampu memberikan layanan pelanggan yang luar biasa. Perusahaan kami berkomitmen untuk memberikan lingkungan kerja yang positif dan mendukung pertumbuhan karir. Jika Anda memiliki minat untuk bergabung dengan kami, silakan kirimkan lamaran Anda bersama CV dan surat lamaran.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau chat.,Memberikan solusi yang memuaskan untuk masalah pelanggan.,Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan layanan pelanggan yang baik.,Mengupdate dan memelihara basis data pelanggan.,Melaporkan dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan layanan.,Memastikan pelayanan sesuai dengan standar perusahaan dan kebijakan pelanggan.,Memberikan umpan balik pelanggan untuk meningkatkan produk dan layanan.,Melakukan tugas-tugas administratif terkait layanan pelanggan.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang customer service atau layanan pelanggan.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.,Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.,Kemampuan bekerja dalam tim dan berorientasi pada pelanggan.,Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.,Kemampuan analisis dan penyelesaian masalah.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.🛠️ Keahlian
Kemampuan komunikasi yang baikKemampuan berbahasa IndonesiaKemampuan bekerja dalam timKemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasarKemampuan analisis dan penyelesaian masalahKemampuan untuk bekerja di bawah tekananKemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang