Frontline Representative

Bergabunglah dengan Dana Purna Investama sebagai Frontline Representative dan jadilah wajah perusahaan kami di Magetan, Jawa Timur. Kami mencari individu yang dinamis dan profesional untuk mengelola interaksi klien, janji temu, dan memastikan pelayanan pelanggan yang luar biasa. Peran ini menawarkan kesempatan untuk bekerja dengan berbagai pelanggan, meningkatkan keterampilan komunikasi, dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami.

Dana Purna Investama adalah perusahaan terkemuka di sektor investasi dengan reputasi yang kuat di Magetan. Sebagai Frontline Representative, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, memahami kebutuhan mereka, dan memberikan solusi yang tepat. Dengan menggunakan sistem kami yang terintegrasi, Anda akan dapat mengelola informasi pelanggan dengan efisien dan memberikan layanan yang konsisten.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola janji temu dengan pelanggan, baik secara langsung maupun melalui telepon.
• Memberikan informasi produk dan layanan kami kepada pelanggan dengan jelas dan profesional.
• Mengumpulkan dan memverifikasi informasi pelanggan untuk proses lebih lanjut.
• Memastikan pelayanan pelanggan yang konsisten dan memuaskan.
• Menggunakan sistem kami untuk mengelola informasi pelanggan dan transaksi.
• Melaporkan aktivitas harian kepada manajer.
• Mengikuti dan menerapkan pedoman perusahaan terkait etika dan perilaku.
• Memperbarui basis data pelanggan secara berkala.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman minimal 1 tahun dalam peran serupa atau pelayanan pelanggan.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Kemampuan untuk mengelola waktu dengan baik.
• Kemampuan untuk menggunakan komputer dan software dasar.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
• Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai jenis pelanggan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait